Administrador de Empresas
Contratar esta pessoa
Envie uma proposta de trabalho diretamente para este candidato
Profesional en Administración de Empresas con más de siete años de experiencia en gestión comercial, operaciones, atención al cliente y soporte administrativo. Experiencia en coordinación de equipos de Back Office, seguimiento y control de ventas, elaboración de informes, facturación y gestión de procesos mediante Oracle NetSuite ERP y CRM. Organizado, resolutivo y orientado a resultados, con capacidad para analizar incidencias, optimizar procedimientos y colaborar con diferentes áreas de la organización.
Coordinadora de Gestión Operativa Comercial
CARSEG SA HUNTER - Ecuador
• Supervisión y seguimiento del cumplimiento de procesos operativos y comerciales, identificando oportunidades de mejora y optimización.• Coordinación y gestión de la asignación de recursos para garantizar la eficiencia de las operaciones.• Apoyo en la planificación, organización y ejecución de proyectos y procesos de gestión comercial.• Elaboración y análisis de informes de gestión e indicadores KPI para evaluar resultados y facilitar la toma de decisiones.• Administración, actualización y mantenimiento de bases de datos de marcas, modelos y tipos de vehículos en Oracle NetSuite ERP.• Gestión y coordinación de canales de distribución con entidades financieras, aseguradoras y concesionarios, garantizando el correcto flujo de información y operaciones.
Administrativa Comercial
CARSEG SA HUNTER - Ecuador
• Aprobación y validación de operaciones comerciales mediante Oracle NetSuite ERP.• Elaboración de informes mensuales, análisis de información y apoyo en los cierres de mes.• Seguimiento y control de ventas, verificando el cumplimiento de los procesos comerciales.• Digitalización, organización y gestión documental de facturas del área comercial.• Registro y actualización de información de vehículos y clientes en Oracle NetSuite ERP.• Generación, gestión y seguimiento de órdenes de servicio.• Control de facturación y coordinación de instalaciones de equipos satelitales.
Administrativa Call Center
CARSEG SA HUNTER - Ecuador
• Atención telefónica, asesoramiento y resolución de consultas de clientes.• Gestión y seguimiento de solicitudes relacionadas con los servicios contratados.• Administración de renovaciones de servicios y seguimiento de la cartera de clientes.• Gestión y control de cobros de facturas anticipadas y vencidas.• Aplicación de estrategias comerciales orientadas a la fidelización y recuperación de clientes.• Seguimiento de oportunidades de renovación y cumplimiento de objetivos comerciales.
Máster - International Business Management
OBS School
Grado Universitario - Administración de Empresas mención Finanzas
Universidad Politécnica Salesiana
